Condiciones generales

1.CUENTAS

ESTO SÓLO SE APLICA A LAS CUENTAS DE OFERTAS DE TELEGRAM Y PLAYSTATION PLUS, PARA LAS ANTICANDADO LEE ABAJO.

Todas las cuentas son comprobadas antes de entregarlas para que las actives en tu PS4, para los que intentan fraude de las mismas.

TODAS LAS OFERTAS DE TELEGRAM Y PLAYSTATION PLUS SON PRINCIPALES, PARA JUGAR DESDE TU PROPIO USUARIO.


ACTUALIZACIÓN 13/03/2018: Anteriormente las cuentas disponían de 30 minutos para activarse, ahora SE ACTUALIZA A 3 HORAS LA GARANTÍA DE ACTIVACIÓN DE LA CUENTA (ESTO SÓLO PARA LAS OFERTAS DE TELEGRAM Y PS PLUS) PARA ANTICANDADO NO EXISTE LÍMITE DE ACTIVACIÓN, es decir, a poner la descarga durante ese tramo (no es la descarga, ya que la descarga puede variar según la velocidad, es la activación y poner a descargar lo deseado). Para productos anticandado NO EXISTE LIMITACIÓN DE ACTIVACIÓN DE LA CUENTA.

El idioma de las cuentas con sus respectivos juegos será indicado en la oferta y depende de la Store a la que pertenezca. Si no pone nada en la oferta es USA, os dejamos un enlace para conocer idiomas de varios juegos según la store USA clicando aquí, si pone EUR es europea , y si pone ING es sólo en inglés. 
EN TODO CASO EL IDIOMA DEPENDERÁ DE LA STORE DE LA CUENTA (MUCHOS JUEGOS PESE A SER USA TIENEN ESPAÑOL, ASÍ COMO ALGUNOS (POCOS) PESE A SER EUR SON EN INGLÉS/SUBTITULADO.

 

LAS OFERTAS DE TELEGRAM ASÍ COMO EL PS PLUS AL SER DE UN ÚNICO USO, DESDE LA ENTREGA NO SE PODRÁ REALIZAR NINGUNA DEVOLUCIÓN (SI NO SE TE HA ENTREGADO EL PEDIDO Y TE ARREPIENTES DE HABERLO COMPRADO, MÁNDANOS UN MENSAJE URGENETEMENTE A DIGITALESPS93@GMAIL.COM PARA PROCEDER AL REEMBOLSO; POR OTRA PARTE LAS ANTICANDADO SÍ POSEEN ESA POSIBILIDAD DE DEVOLUCIÓN.
 

**EXCEPCIÓN PARA CUENTAS SÓLO INDICADAS, LEGALES SIN RIESGO DE CANDADO** 

Las cuentas son totalmente legales, creadas y pagadas por nosotros. No existe límite de tiempo para poner la cuenta. Con lo que nunca tendrás problema de candados y por supuesto baneos, eso sí, es IMPORTANTÍSIMO QUE HAGAS TODOS LOS PASOS QUE ESTÁN MARCADOS EN EL MANUAL QUE TE MANDAREMOS, si no los haces correctamente puedes generar candado. 

CUENTA PRINCIPAL: con esta lo que haremos será descargaRnos el juego, dejando el usuario en nuestra PS4, haciendo que el resto de usuarios puedan jugar, dejando intacta la cuenta desde la que lo hemos descargado.

CUENTA SECUNDARIA: esta cuenta es para jugar directamente desde la cuenta de la que descargamos el juego, con lo que no podremos jugar desde otro usuario, hay una excepción para jugar con la misma con otro usuario en algunos juegos, por ejemplo FIFA 18 (si deseas saberla consulta con nosotros después de tu compra). LAS CUENTAS SECUNDARIAS REQUIEREN INTERNET PARA PODER ACCEDER A LOS JUEGOS.

ESTAS CONDICIONES SÓLO SE APLICAN A LAS CUENTAS QUE INDIQUEN EN LA TIENDA QUE SON ANTICANDADO PARA EL RESTO SIGUE LEYENDO ABAJO.

 

Cualquier duda estamos a vuestra disposición siempre que tengamos tiempo para responderos.

2.ENTREGAS
Entregamos en todo el mundo, una vez realizada tu compra, normalmente la entregaremos en minutos si estamos disponibles, o en el caso de que nos falte stock y tengamos que reponer ponemos 48h de límite, de lo contrario reembolsaremos íntegramente la compra.
 
La entrega se realizará vía preferentemente TELEGRAM, y para los que no dejéis alias o teléfono se mandará al email (comprobar también correo no deseado).

*Si por cualquier motivo una vez realizado el pedido, no hay stock o no funcionase la oferta se reembolsaría el pago de inmediato, en pagos tienes las condiciones.

3.PAGOS
Actualmente, sólo ofrecemos pago seguro vía productos o servicios en PayPal directamente en la web. Estamos trabajando para ofreceros pago con tarjeta.
*En caso de reembolso por falta de stock, se realizará según el método elegido sobre los mismos. Para Paypal el reembolso es inmediato y para tarjeta son 2-3 hábiles en que se haga efectivo el reembolso.

4.GARANTÍA Y RIESGOS (OFERTAS DE TELEGRAM)
Para las compras de juegos ANTICANDADO, el producto no conlleva ningún riesgo, teniendo el mismo garantía de por vida. Si en cualquier momento sucede algún problema te lo solucionaremos encantadamente desde nuestro email de atención al cliente digitalesps93@gmail.com

Por otra parte tenéis las ofertas de telegram que conllevan riesgo de candado, y sólo debéis comprar si aceptáis ese riesgo, siempre la elección en vuestras manos, por supuesto. Digitalesps93 siempre intentará ayudar en todo lo que sea necesario. Esto aplica a las ofertas de telegram sólo y en el Ps Plus. El resto de productos conllevan garantía legal y fijada en las condiciones generales de la web.

**NO COMPRES SI NO ACEPTAS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

LOS JUEGOS ANTICANDADO NO CONLLEVAN NINGÚN RIESGO PARA NADA, Y CON GARANTÍA DE POR VIDA.

LAS OFERTAS DE TELEGRAM Y PLASTATION PLUS SON LAS QUE TIENEN EL RIESGO INFORMADO ARRIBA.


5.MANUAL
Se entregará al cliente un manual de como realizar la descarga del producto elegido.

El manual actual es este:

MANUAL PRINCIPAL, IMPORTANTE REALIZARLO YA "TODO" AL PIE DE LA LETRA Y LEE ANTES DE PREGUNTAR:
1)Enciende la play y estaremos en el menu de selección de usuario
2)Nuevo usuario
3)Crear un usuario
4)Siguiente
5)Email y Contraseña dado (respetando si hay mayúsculas)
6)Iniciar sesión
7)IMPORTANTE: ACTIVAR (como principal) *es posible de que no te lo pregunte, igualmente comprueba en ajustes, playstation network, activar ps4 como principal, que este ya activado y si no, actívala.
8)Aceptar y Aceptar
9)Nos vamos a Biblioteca en el menu principal a la derecha del todo, ahora dentro a la izquierda nos vamos a COMPRADO. Buscamos el juego deseado, entramos en el juego y le damos a descargar (si durante el proceso se te sale la cuenta vuelve a entrar en el usuario y a la biblioteca y descárgalo rápido HASTA QUE PUEDAS, INSISTE, TIENES UN BREVE TIEMPO PARA PODER DESCARGARLO POR LO QUE INSISTE AUNQUE VAYAS JUEGO A JUEGO YA QUE NO HAY SOLUCIÓN A ESTO)
PASO IMPORTANTÍSIMO
10)NOS VAMOS A AJUSTES DE ESA CUENTA NUEVA, PLAYSTATION NETWORK Y CERRAR SESIÓN. (Esto no es salir del usuario, si no cerrar la sesión de playstation network).
11)IMPORTANTE: DENTRO DEL USUARIO NUEVO, DEBES CREAR CLAVES PARA NO ENTRAR SIN QUERER AL USUARIO, EN AJUSTES, USUARIOS, AJUSTES DE ACCESO, GESTIÓN DE CLAVES.
12)Ahora salimos del usuario dejando el botón de encendido del mando, ALIMENTACIÓN, le damos a SALIR DE PS4, ya puedes acceder con tu usuario (dándole otra vez al botón) y ESPERAR LA DESCARGA EN TU USUARIO. Arriba en notificaciones, descargas verás el juego descargándose.
 
NUNCA PAUSES NINGUNA DESCARGA.
Con la compra aceptas términos y condiciones:
-Todas las cuentas son revisadas antes de entregarlas.
 
SI TU COMPRA INCLUYE PLUS, ESTE MISMO SE ACTIVA AUTOMATICAMENTE PARA QUE JUEGUES ONLINE, NO TE SALDRÁ EL LOGO AMARILLO NI TE PONDRA QUE TIENES PLUS PERO YA TIENES PARA JUGAR ONLINE DESDE TU USUARIO.
 
JUEGA DESDE TU USUARIO NUNCA DESDE EL CREADO
 
IMPORTANTE NO VOLVER A ACCEDER AL USUARIO CREADO Y TAMPOCO ELIMINARLO
 

Añadir que si durante el paso 9, ocurre lo que está entre paréntesis se debe seguir accediendo al usuario ya creado e ir a la biblioteca a descargar rápido los productos.
Por mucho que se vaya saliendo la cuenta, debemos ir rápido descargando los productos elegidos.
Pese a que se cambie la contraseña, durante este tramo deja seguir accediendo al usuario y a la biblioteca pero por ellos HAY QUE HACERLO RÁPIDO Y NO ESPERAR. YA QUE NO HAY SOLUCIÓN TAMPOCO SI NO TE HA DADO TIEMPO SUFICIENTE A DESCARGARLO. Si eres rápido y nos dices que te ocurre en el paso 9 vía telegram te pondremos a descargar los juegos remotamente desde la Store, si lo haces transcurrido 5-10 minutos después de lo sucedido, no podremos ayudarte.

*NO SE PUEDE CAMBIAR NINGÚN DATO DE LA CUENTA.
 

6.PLAYSTATION PLUS
El Playstation plus que ofrecemos sirve para jugar online desde cualquiera de tus cuentas. NO SIRVE PARA DESCARGAR LOS JUEGOS MENSUALES.
Se entregarán cuentas que contengan Playstation Plus de 3 meses con renovación automática o con 12 meses igualmente.
En tu cuenta no aparecerá que tienes Playstation Plus ni te saldrá la cruz amarilla, pero tendrás TOTAL DISPONIBILIDAD PARA JUGAR ONLINE A CUALQUIER JUEGO.
 
El Ps Plus que se ofrece en las ofertas de telegram puede ser suscripción de 3 meses o 12 meses, en cualquier caso nunca será fijo ya que se puede autorenovar o no.
 
LA SUSCRIPCIÓN SERÁ DE 3 A 12 MESES, SIENDO ALEATORIO LA DURACIÓN, INCLUSIVE ALGUNAS PUEDEN DURAR ALGO MÁS DE 1 AÑO. SIEMPRE QUE DURE MENOS DE 3 MESES SE ENTREGARÍA 1 REEMPLAZO MÁXIMO.
 
 
7.NETFLIX
Las cuentas Netflix llevan la suscripción basic, standard o premium (es aleatorio, y la mayoría son premium o standard), dicha suscripción es mensual y se renueva automáticamente, con lo que tú solo pagas el producto 1 vez, las renovaciones son automáticas.
*No se puede crear ningún perfil, así como tampoco modificar ningún dato.
**No se debe cambiar el idioma del menú principal, sí que puedes cambiar el idioma del audio/subtítulos en la reproducción del contenido. Tampoco crear listas.
***Los menús pueden aparecer en otro idioma que no sea español pero como hemos dicho el audio se puede poner en castellano o español europeo.
****En caso de que compres una cuenta con garantía, la garantía son 6 meses con 3 reemplazos máximos en caso de que deje de funcionar por cualquier motivo (cambio de contraseña, no renovación).
 
LAS VENTAS AL POR MAYOR LÓGICAMENTE NO LLEVAN GARANTÍA.
 
SOLO SE ENTREGA ALGÚN REEMPLAZO SI NO FUNCIONA NINGUNA, YA QUE LAS DE REGALO NO LLEVAN GARANTÍA Y MIENTRAS FUNCIONE UNA ES LO IMPORTANTE.
 
LA GARANTÍA COMIENZA CUANDO FALLAN LAS 4 CUENTAS, SE MANDARÍA 1 REEMPLAZO DE LOS 3 DISPONIBLES EN LOS 6 MESES.
 
LAS CUENTAS DE REGALO NO LLEVAN GARANTÍA.
 
 
8.SPOTIFY
Las cuentas Spotify llevan la suscripción premium, dicha suscripción es mensual y se renueva automáticamente, con lo que tú solo pagas el producto 1 vez, las renovaciones son automáticas.
*No se puede cambiar ningún dato de lo ya creado.
**Puedes crear tu playlist sin ningún problema.
***En caso de que compres una cuenta con garantía, la garantía son 6 meses con 3 reemplazos máximos en caso de que deje de funcionar por cualquier motivo (cambio de contraseña, no renovación).
****CONSEJO: crea tu playlist, y ponla en modo descargado, y ahora ves a ajustes y datos móviles de tu teléfono y quita los datos para la aplicación Spotify. (Esto hará que puedes escuchar música en modo offline y sin ninguna interrupción si el usuario está conectado, ya que solo se puede escuchar simultáneamente en 1 dispositivo si es online)
*****NO SE PUEDE UTILIZAR CON WIFI SIN HACER EL CONSEJO YA QUE SI NO DIRÁ QUE OTRO USUARIO ESTÁ CONECTADO
 
LAS VENTAS AL POR MAYOR LÓGICAMENTE NO LLEVAN GARANTÍA.
 
SOLO SE ENTREGA ALGÚN REEMPLAZO SI NO FUNCIONA NINGUNA, YA QUE LAS DE REGALO NO LLEVAN GARANTÍA Y MIENTRAS FUNCIONE UNA ES LO IMPORTANTE.
 
LA GARANTÍA COMIENZA CUANDO FALLAN LAS 4 CUENTAS, SE MANDARÍA 1 REEMPLAZO DE LOS 3 DISPONIBLES EN LOS 6 MESES.
 
​LAS CUENTAS DE REGALO NO LLEVAN GARANTÍA.


9.ERRORES TIPOGRÁFICOS
Lo que prevalece en los productos siempre es la descripción, es decir, si por ejemplo tenemos una foto de un producto con varios juegos, prevalece el contenido siempre lo que contenga la descripción del mismo.

10. CONTACTO
Atendemos dudas vía email en digitalesps93@gmail.com.